





回复客户。邮件发出去以后,展览展示工厂,陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读,掌握客户的真实的想法,针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价,那就专门为客户制作报价单。不要小看一份报价单,学问大着呢。1.报价单名字,很多人只是将报价单命名为“报价单”,其实这是比较肤浅和不负责任的做法。客户会认为你这是一个普通的发盘,所以价格也不足为信。我的作法是报价单+客户名字+日期,如quotation–microsoft-18-7-2006,不要小看多加几个字,客户会认为你这是专门为他做的订价单,对里面的价格也会认真对待。另外一个优点是你能够快捷地找到这份报价单。2.报价单的内容及格式也十分重要,我自己的报价单是用excel做的,sheet1为报价单,sheet2为资料。报价单顶端左侧为公司的logo,右侧为公司名称及联系方式。报价单包括以下项目:产品名称、图片、单价、特征、规格及包装方式等。底端为一些条款。
与客户合影留念。凡来展位的客户,都和他们合个影,并在对方的名片上标明一下。通过合影,便于你记住客户的模样,届时再将相片加工一下,写出某年某月某日与某某在某某会展合影留念,会展后将相片以邮件发给客户,会起到比较理想的效果。
如果客户是老客户,你需要掌握以下两点信息。一是询问客户对以前使用的产品有何建议,二是询问客户将来需要什么样的产品。对于新客户,要了解对方是厂家还是经销商,做到心中有数,总之要多掌握一些信息。
与同行交换资源。这里指的同行,并非指同一种产品的企业,而是指同一类产品的企业。比如汽车配件类展会,参展商所经营的品种有很大的区别,有展览车用音响的,有展览车用灯具的,有展览车用座椅的等等。此类的参展既是供应方,又是需求方,客户也许会向你求购你所不生产的汽车配件,因为他们不一定比你更了解。所以,主动拜访一下这些同行,向他们你的产品,将样本留给他们几份,也向他们索取样本。起到资源互补共享的效果。
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作为某企业展台的搭建商,首先必须明确展览的性质。从性质---,展览由贸易性展览和消费性展览两种。贸易性展览主要目的是交流信息、洽谈贸易,其主要是对工商业企业与组织开放的展览。消费性展览主要目的是直接销售展品,其是对公众开放的展览。其次,我们必须了解该展览的规模,是国际展、展、地区展、地方展。后,我们必须知道该展览的主题,明确参展商在展出过程所需表达的主旨。
展览策划的科学性还表现在展览策划是一个众多科学知识交叉融合的过程,在充分运用展览学原理、心理学、传播学、营销学、系统论、控制论等多学科的基础上,借助计算机等现代化的技术手段,为参展企业提供进行展览决策的依据的行动方案,以取得好的经济效益和社会效益。
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